ED3550, কমপ্যাক্ট ই এম স্ক্যান ইঞ্জিন,1280 x 800, লেজার অ্যারাইমার, হার্ডওয়্যার ডিকোডিং,TTL-UART&USB, ডেটালজিক ডিকোডিং লাইসেন্স

FAQ
1. আপনি কি প্রস্তুতকারক?
হ্যাঁ, আমরা. একজন পেশাদার প্রস্তুতকারক হিসেবে বারকোড স্ক্যানার এবং PDA টার্মিনাল তৈরিতে বিশেষজ্ঞ, আমাদের শিল্প নকশা, মাদারবোর্ড উন্নয়ন, পণ্য পরীক্ষা এবং সম্পূর্ণ-স্কেল উৎপাদনে গভীর দক্ষতা রয়েছে। আমরা সমস্ত অপারেশনাল প্রক্রিয়ার জুড়ে কঠোর গুণমান নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি, যা নিশ্চিত করে যে আমাদের পণ্যগুলি ধারাবাহিকভাবে সর্বোচ্চ শিল্প মান পূরণ করে।

2. আপনি কি আমার জন্য বিনামূল্যে SDK প্রদান করবেন?
অবশ্যই

3. আপনার পণ্যের ওয়ারেন্টি সময়কাল কত?
আমাদের পণ্যগুলির সাথে একটি ন্যূনতম 12-মাসের ওয়ারেন্টি (চালানের তারিখ থেকে শুরু করে), ভোগ্য অংশগুলি বাদে।

4. আপনার সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ (MOQ) কত?
স্টক পণ্যের জন্য স্ট্যান্ডার্ড MOQ হল 1 ইউনিট। OEM/ODM প্রকল্পের জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার বিস্তারিত প্রয়োজনীয়তা প্রদান করুন (যেমন, কাস্টমাইজেশন সুযোগ, স্পেসিফিকেশন), এবং আমরা আপনার চাহিদার উপর ভিত্তি করে সংশ্লিষ্ট MOQ পরামর্শ দেব।

5. একটি বিনামূল্যে নমুনা পাওয়া কি সম্ভব?
আমরা বিনামূল্যে নমুনা অফার না করলেও, পরীক্ষা এবং মূল্যায়নের জন্য একটি একক নমুনা ইউনিট কেনার জন্য আপনাকে স্বাগত জানাই।

6. আপনি কি পেপালের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করেন?
নাও

7. ডেলিভারি সময় কত?
নমুনা অর্ডারের জন্য, আমরা সাধারণত পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর 2-3 কার্যদিবসের মধ্যে প্রেরণ করি। বাল্ক অর্ডারের জন্য, লিড টাইম 1 থেকে 4 সপ্তাহ পর্যন্ত হতে পারে, যা প্রয়োজনীয় সঠিক পরিমাণের উপর নির্ভর করে।

8. আপনি ডেলিভারির জন্য কোন শিপিং পদ্ধতি ব্যবহার করেন?
DHL, UPS, TNT, FEDEX, Aramex, EMS, এবং E-প্যাকিং, অথবা নিজে পণ্য সংগ্রহ করার ব্যবস্থা করুন।

9. আপনি আপনার বিক্রয়োত্তর পরিষেবাটি বর্ণনা করতে পারেন?
ক।  সমস্ত পণ্যের সাথে একটি ন্যূনতম 12-মাসের ওয়ারেন্টি (কিছু ক্ষেত্রে বাড়ানো যেতে পারে    

উপাদান), যা উত্পাদন ত্রুটি এবং অ-ভোগ্য অংশগুলি কভার করে।

খ। আমরা পরিষেবা অনুরোধগুলির তাত্ক্ষণিক প্রতিস্থাপন বা মেরামতের নিশ্চিত করতে আসল খুচরা যন্ত্রাংশের একটি বৃহৎ তালিকা বজায় রাখি, যা আপনার ক্রিয়াকলাপের জন্য ডাউনটাইম কমিয়ে দেয়।

গ। আমাদের প্রত্যয়িত প্রকৌশলীদের দল সমস্যা সমাধান, সফ্টওয়্যার আপডেট এবং অপারেশনাল নির্দেশিকা প্রদানের জন্য 24/7 অনলাইন সহায়তা (ফোন, ইমেল বা দূরবর্তী অ্যাক্সেসের মাধ্যমে) প্রদান করে।

ঘ। জটিল সমস্যাগুলির জন্য, আমরা পারেন আপনার নির্দিষ্ট চাহিদা মেটাতে অন-সাইট পরিষেবা সহায়তা (আঞ্চলিক উপলব্ধতার সাপেক্ষে) এবং কাস্টমাইজড রক্ষণাবেক্ষণ পরিকল্পনা অফার করি।