M-CC3 3-calowy drukarka przenośna obsługuje zdalne aktualizacje oprogramowania

Najczęściej zadawane pytania
1. Czy jesteś producentem?
Tak, jesteśmy. Jako profesjonalny producent specjalizujący się w skanerach kodów kreskowych i terminalach PDA, posiadamy głęboką wiedzę w zakresie projektowania przemysłowego, rozwoju płyt głównych, testowania produktów i produkcji na pełną skalę. Wprowadzamy rygorystyczną kontrolę jakości na wszystkich etapach procesów operacyjnych, zapewniając, że nasze produkty konsekwentnie spełniają najwyższe standardy branżowe.

2. Czy udostępnicie mi Państwo darmowy zestaw SDK?
Oczywiście

3. Jaki jest okres gwarancji na Państwa produkty?
Nasze produkty objęte są gwarancją min. 12 miesięcy (licząc od daty wysyłki), z wyłączeniem części zużywalnych.

4. Jakie jest Państwa minimalne zamówienie (MOQ)?
Standardowe MOQ dla produktów dostępnych w magazynie wynosi 1 sztukę. W przypadku projektów OEM/ODM prosimy o podanie szczegółowych wymagań (np. zakresu dostosowania, specyfikacji), a my doradzimy odpowiednie MOQ w oparciu o Państwa potrzeby.

5. Czy istnieje możliwość otrzymania darmowej próbki?
Chociaż nie oferujemy darmowych próbek, zapraszamy do zakupu pojedynczej jednostki próbnej w celu testowania i oceny.

6. Czy akceptujecie płatności przez PayPal?
Nie

7. Jak długi jest czas dostawy?
W przypadku zamówień próbek zazwyczaj wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych od potwierdzenia płatności. W przypadku zamówień hurtowych czas realizacji może wynosić od 1 do 4 tygodni, w zależności od dokładnej wymaganej ilości.

8. Jakich metod wysyłki używacie do dostawy?
DHL, UPS, TNT, FEDEX, Aramex, EMS i E-packing, lub zorganizujcie odbiór towaru we własnym zakresie.

9. Czy mogliby Państwo opisać Państwa obsługę posprzedażną?
a.  Wszystkie produkty objęte są gwarancją minimum 12 miesięcy (z możliwością przedłużenia dla niektórych     

komponentów), obejmującą wady produkcyjne i części niezużywalne.

b. Utrzymujemy duży zapas oryginalnych części zamiennych , aby zapewnić szybką wymianę lub naprawę w przypadku zgłoszeń serwisowych, minimalizując przestoje w Państwa działalności.

c. Nasz zespół certyfikowanych inżynierów zapewnia wsparcie online 24/7 (telefonicznie, mailowo lub zdalnie) w celu rozwiązywania problemów, aktualizacji oprogramowania i wskazówek operacyjnych.

d. W przypadku złożonych problemów możemy zaoferować wsparcie serwisowe na miejscu (w zależności od dostępności regionalnej) oraz spersonalizowane plany konserwacji, aby sprostać Państwa specyficznym potrzebom.