ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান এবং লজিস্টিকস ড্রাইভারদের জন্য, একটি পিডিএ বারকোড স্ক্যানার হল মোবাইল কমান্ড সেন্টার যা নিশ্চিত করে যে কাজগুলি সঠিকভাবে এবং দক্ষতার সাথে সম্পন্ন হয়। ফিল্ড সার্ভিসে, টেকনিশিয়ান সাইটে পৌঁছানোর মুহূর্ত থেকে ডিভাইসটি গুরুত্বপূর্ণ। তারা অ্যাসেটের বারকোড স্ক্যান করতে পারে, যা তাৎক্ষণিকভাবে এর সম্পূর্ণ পরিষেবা ইতিহাস, স্কিম্যাটিক্স এবং আগের নোটগুলি তুলে আনে, যা সঠিক এবং অবগত নির্ণয়ের জন্য সহায়ক। এরপরে তারা ইনস্টল করা নতুন যন্ত্রাংশের বারকোড স্ক্যান করতে পারে, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাসেটের রেকর্ড এবং ইনভেন্টরি লেভেল আপডেট করে। পরিশেষে, তারা ঘটনাস্থলেই একটি ডিজিটাল চালান বা কাজের প্রতিবেদন তৈরি এবং ইমেল করতে পারে, গ্রাহকের স্বাক্ষর সরাসরি টাচস্ক্রিনে ক্যাপচার করে, যা কাজ শেষ হওয়ার প্রমাণ হিসেবে কাজ করে।

লজিস্টিকস এবং ডেলিভারিতে, পিডিএ হল প্রুফ-অফ-ডেলিভারির (পিওডি) মেরুদণ্ড। ড্রাইভাররা একাধিক স্থানে পার্সেল স্ক্যান করে: ট্রাকে লোড করার সময় ম্যানিফেস্ট নিশ্চিত করতে এবং ডেলিভারির সময় সঠিক প্যাকেজটি সঠিক প্রাপকের কাছে পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করতে। গ্রাহকের স্বাক্ষর ইলেকট্রনিকভাবে ক্যাপচার করা হয় এবং এই পিওডি ডেটা, জিপিএস স্থানাঙ্ক এবং একটি টাইমস্ট্যাম্পের সাথে, তাৎক্ষণিকভাবে প্রধান অফিসে প্রেরণ করা হয়। এটি গ্রাহকদের রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং আপডেট সরবরাহ করে এবং তাৎক্ষণিকভাবে বিরোধ নিষ্পত্তি করে। তথ্যের এই নির্বিঘ্ন প্রবাহ ত্রুটিগুলি কমিয়ে দেয়, বিলিং চক্রকে ত্বরান্বিত করে, গ্রাহক স্বচ্ছতা বাড়ায় এবং প্রেরণ থেকে বিতরণ পর্যন্ত সরবরাহ শৃঙ্খলের সামগ্রিক দক্ষতা এবং জবাবদিহিতা উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করে।